Kehrt zurück
Unsere Richtlinie dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.
Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel nicht genutzt werden und in dem gleichen Zustand, den Sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Verschiedene Arten von Waren sind von der Rückgabe befreit. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder sanitäre Güter, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.
Zusätzliche nicht zurückhaltbare Elemente:
- Geschenkkarten
- herunterladbare Softwareprodukte
- Einige Gesundheits- und Körperpflegegegenstände
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
- Buch mit offensichtlichen Gebrauchszeichen buchen
- CD, DVD, VHS -Band, Software, Videospiel, Kassettenklebeband oder Vinyl -Aufzeichnung, die geöffnet wurde
- Jeder Gegenstand, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, wird beschädigt oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht aufgrund unseres Fehlers sind
- Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert ist, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihr zurückgegebenes Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Zustimmung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und ein Guthaben automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Spät oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft einige Verarbeitungszeiten, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gripzilla.co
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es dürfen nur reguläre Artikel erstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.
Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für denselben Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E -Mail unter info@gripzilla.co.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie einen Geschenkguthaben für den Wert Ihrer Rendite. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert wurde oder der Geschenkspender die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um Ihnen später zu geben, werden wir eine Rückerstattung an den Geschenkspender senden und er wird etwas über Ihre Rückkehr erfahren.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie Ihr Produkt an eine E -Mail senden:
Gripzilla
1756 n Bayshore DR, Einheit 31e, Miami, FL, 33132, USA
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rückgabe Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Versand der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauern kann, bis Ihr ausgetauschtes Produkt Sie erreicht, möglicherweise variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 US -Dollar versenden, sollten Sie eine nachverfolgbare Versandservice oder den Kauf von Versandversicherungen in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.